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공주시 GONGJU CITY

공주시 개인정보처리방침

공주시 개인정보 처리방침

공주시는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 별도의 설명이 없는 한 공주시에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무를 처리하기 위하여 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우, 그 방침에 따르고 소속기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 그 방침을 공개합니다.

위의 설명은 개인정보처리에 대한 개략적인 내용을 담고 있으며, 개별 업무에 따라 수집하는 개인정보의 항목, 보유기간 등에서 차이가 있을 수 있으니 상세한 내용은 하단의 개인정보 처리방침 본문을 확인해주시기 바랍니다.

목 차

「공주시 개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조
개인정보의 처리 목적, 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간
개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  • 공주시는 개인정보의 수집 항목 및 보유기간을 처리 목적의 달성을 위한 최소한으로 처리하고 있습니다.
  • 공주시는 다음의 개인정보를 법적인 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
  • 공주시는 다음의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    정보주체의 동의 - 개인정보파일명, 처리 목적, 수집 항목, 보유 기간 정보 제공
    개인정보파일명 처리 목적 수집 항목 보유 기간
    불법 주정차 문자알림 운영 불법 주정차 문자알림 서비스 이름, 핸드폰(연락처) - 해지 요청시까지
    자전거 홈페이지 회원 관리 자전거 이용자의 회원관리 및 이용자 현황파악 이름, 핸드폰(연락처) - 회원탈퇴시까지
    도서관회원 DB 도서관 이용자 관리 및 맞춤 정보서비스 제공 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 직장주소 - 회원탈퇴시까지
  • 기재된 내용 외 개인정보 처리 및 더욱 상세한 내용은 아래의 <2. 개인정보파일 등록 현황>의 안내에 따라 공주시가 공개하는 개인정보파일 목록을 통해 확인하실 수 있습니다.
제2조
개인정보파일 등록 현황
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시가 보유 중인 개인정보파일에 대한 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
    개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사_개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명 검색에서 “공주시”를 검색
제3조
14세 미만 아동의 개인정보 처리
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  • 공주시는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
제4조
개인정보의 제3자 제공
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 공주시는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
    개인정보의 제3자 제공 - 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 기간 정보 제공
    제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
    - - - -
  • 공주시는 다음과 같은 법적 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    개인정보의 제3자 제공 - 법적 근거, 제공받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 기간 정보 제공
    법적 근거 제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
    개인정보 보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제165조 (소득공제 및 세액공제 증명서류의 제출 및 행정지도) 국세청 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급 이름, 주민등록번호, 공제대상 진료비 내역 제공받은 날로부터 5년
  • 공주시는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에서 확인하시기 바랍니다.
제5조
개인정보의 추가적인 이용·제공 시 판단기준
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
  • 공주시가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 위하여 고려하는 사항은 다음과 같습니다.
    • 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제6조
개인정보 처리의 위탁
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 공주시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 공주시의 동의를 받고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘
  • 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 처리에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회, 자동화된 결정에 대한 거부·설명의 권리(이하 ‘권리 행사’라 함)를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람 요구
      정보주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
    • 2. 개인정보 정정·삭제 요구
      정보주체는 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
    • 3. 개인정보 처리정지 및 동의 철회 요구
      정보주체는 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    • 4. 자동화된 개인정보 처리 거부·설명 등의 요구
      정보주체는 개인정보 보호법 제37조의2(자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리 등)에 따라 개인정보 업무 중 자동화된 결정에 대하여 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차는 다음의 절차에 따라 이루어집니다.
    • 1. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차
      개인정보파일목록검색
    • 2. 개인정보 열람 등 요구방법
      제1항에 따른 권리 행사는 ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 오프라인 신청을 하실 수 있습니다.
      개인정보 처리의 위탁 - 부서명, 업무의 내용, 수탁업체명, 수탁자 관리·감독 정보 제공
      온라인(인터넷) 신청방법 오프라인(서면) 신청방법
      1. ‘개인정보 포털’ 웹사이트www.privacy.go.kr에 접속
      2. 민원마당>개인정보 열람 등 요구 클릭
      3. i-PIN 또는 휴대폰 인증으로 본인 확인
      4. ‘개인정보파일 목록검색’을 클릭하여 기관명과 개인정보파일명 선택
      5. 신청유형 선택(열람,정정·삭제,처리정지 중 택1)
      6. 요구서 작성 후 민원청구
      1. 개인정보 열람 요구서를 작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출
      ※ 신청서 작성 시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을 확인하여 기재
      2. 정보주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증을 제시하여야 함
      ※ 대리인을 통해 신청할 경우 ‘위임장’을 제출해야 함

      ※ [개인정보보호위원회 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서

      ※ [개인정보보호위원회 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

  • 공주시는 정보주체 권리에 따른 열람 요구, 정정·삭제 요구, 처리정지 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 정보주체는 권리행사에 대한 거절, 일부 열람 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 통지결과를 받은 날로부터 30일 이내에 이의 신청서를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.
    청구인(정보주체 또는 대리인)이 공주시에 이의신청 청구서를 제출하면 공주시는 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 10일 이내 결과를 통보합니다.
  • 회원가입이 동반된 서비스를 이용하시는 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 회원가입과 관련된 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  • 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  • 정보주체의 권리 행사 요구는 다음의 경우 제한될 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람 요구 제한
      • 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 3) 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        • 가. 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
        • 나. 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
        • 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        • 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    • 2. 개인정보 정정·삭제 요구 제한
      • 1) 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우
    • 3. 개인정보 처리정지 및 동의 철회 요구 제한
      • 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 3) 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      • 4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    • 4. 자동화된 개인정보 거부·설명 등의 요구 제한
      • 1) 통지를 요구하는 대상이 되는 개인정보가 제32조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 개인정보파일에 포함되어 있는 경우
      • 2) 통지로 인하여 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
제8조
개인정보의 파기
개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며 해당 내용을 기록·관리 합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차 : 공주시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공주시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    • 2. 파기방법 : 공주시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 다음의 기준에 따라 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
    • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
제9조
개인정보의 안전성 확보조치
개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 처리하는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 「개인정보 보호법」 제29조(안전조치의무)에 따른 다음과 같은 안전성 확보를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제10조
민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
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  • 공주시는 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있습니다.
  • 민감정보란 건강, 정치적 견해 등 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 개인정보를 말합니다.
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제11조
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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제12조
권익침해 구제방법
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제13조
개인정보 열람 청구
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제14조
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제15조
가명정보 처리에 관한 사항
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  • 공주시는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 활용할 수 있으나, 현재는 가명처리하고 있는 정보가 없습니다. 개인정보를 가명처리하여 활용하는 경우 개인정보처리방침을 통해 해당 내용을 공개하겠습니다.
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    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제16조
개인정보 영향평가 수행 결과
개인정보처리방침 아이콘
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  • <개인정보 영향평가>는 정보주체 수(개인정보 보유량), 민감정보 또는 고유식별정보(주민등록번호 등)의 처리와 같은 기준에 따라 개인정보 침해 발생의 위험성을 분석하고 개선사항을 도출하는 평가입니다.
  • 공주시에서 영향평가를 수행한 개인정보파일은 다음과 같습니다.
    개인정보 영향평가 수행 결과 - No, 연락처, 개인정보처리시스템명, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도 정보 제공
    No 개인정보처리시스템명 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
    1 새올행정시스템 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장주소, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘 2016
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    2 지방세정보시스템 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 직장주소, 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
    3 지방세가상계좌시스템 이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
    4 건축행정시스템(세움터) 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
    5 부동산종합공부시스템 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
    6 부동산거래관리시스템 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
    7 표준지방세외수입정보시스템 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호 개인정보처리방침 아이콘 개인정보처리방침 아이콘 2016
    8 지방세ARS시스템 이름, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 개인정보처리방침 아이콘 2016
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  • 공주시는 개인정보파일 운영 중 <개인정보 영향평가> 대상 파일이 발생한다면 <개인정보 영향평가>를 수행하고, 해당 내용을 개인정보 처리방침에 반영하여 공개할 것입니다.
제17조
개인정보 보호수준 평가 결과
개인정보처리방침 아이콘
  • 공주시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 공주시는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘C’ 등급을 획득하였으며, 추가적인 안전성 확보 조치를 수행할 예정입니다.
    개인정보 보호수준 평가 결과
제18조
개인정보 처리방침 변경
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