경제/일자리
공주페이 관련환불
답변완료
- 작성자 : 조**
- 등록일 : 2025-05-10
- 조회수 : 88
안녕하세요 서울에서 일하다가 본가인 공주에 내려와서 어머니가 하고싶어하시던 업무를 대신하다가 공주페이 환불관련해서 문의사항있어서 글 남깁니다.
공주페이가 서비스종료 된걸로 나오는데 65,000원 가량 공주페이에 돈이 남아있었습니다 이것을 환불받으려고 했으나 이미 공주페이 서비스가 종료되어서 어떻게 환불을 받아야할지 글 남깁니다.
현재로써는 환불조차 눌러지지 않아서 서비스적인 해결이나 환불규정 약관에 따라 환불 받을수 있게 도와주세요
"공주페이 관련환불"에 대한 답변입니다.
경제과
작성일 | 2025-05-20
1. 안녕하세요. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드리며, 귀하의 민원내용은 공주사랑상품권(공주페이) 개편 관련 문의에 관한 내용으로 이해됩니다.
2. 귀하의 요구사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 공주페이를 적극 이용하여 주시는 귀하께 깊은 감사를 드립니다.
나. 공주페이는 지역 내 소비 진작과 소상공인 지원을 통하여 지역 경제 활성에 기여하고 있습니다.
다. 공주페이의 기존 운영 대행사였던 KT와의 계약 만료에 따라 공개 경쟁을 통해 나이스정보통신을 새로운 운영 대행사로 공정하게 선정하여
공주페이가 4월 10일 기존 ‘착한페이’앱에서 ‘공주페이’앱으로 새로 개편되었습니다.
라. 기존 ‘착한페이’앱은 사용할 수 없으며, ‘공주페이’앱을 Play스토어 또는 앱스토어에서 다운로드 후 회원가입 절차를 거치면 이전에 보유하고 있던 금액이
그대로 이관된 것을 확인할 수 있습니다.
마. 이관된 금액은 이전과 동일하게 사용가능하며, 혹시 사용이 아닌 환불을 원하신다면 회원가입 후 왼쪽 위 메뉴버튼을 누른 후 환불하기를 통하여 환불이 가능합니다.
3. 귀하의 질의에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가설명이 필요한 경우 공주시 경제과 경제정책팀(☎041-840-8282)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.